Suporte – Almirante Virtual Experience

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Perguntas Frequentes

Como tenho acesso ao tour virtual?

O acesso ao tour virtual 360° do Almirante Virtual Experience (Estádio São Januário, CT do Almirante e Espaço Experiência) é 100% gratuito! Basta se cadastrar no portal para começar a explorar o universo do Vasco da Gama em tour virtual 360°.

É necessário realizar algum pagamento?

Não! A visitação virtual a todos os espaços em 360° é totalmente gratuita para toda a torcida vascaína.

Quais experiências estão disponíveis?

Estão disponíveis a visitação 360° ao Estádio de São Januário (Entrada Principal, Vestiário Mandante, Capela, Campo/Caldeirão, Camarotes e Sala de Imprensa), ao Centro de Treinamento Moacyr Barbosa (Campos, Academia, Fisioterapia, Refeitório, Vestiários) e ao Espaço Experiência Vasco / Loja Oficial Gigante da Colina.

Sou Sócio, como funciona meu acesso?

Sócios possuem acesso gratuito garantido a toda a plataforma. Ao criar sua conta ou fazer login com o CPF cadastrado no programa Sócio Gigante, seu perfil é reconhecido automaticamente.

A experiência funciona no celular e em óculos VR?

Sim! Nosso tour é 100% compatível com celulares, computadores e headsets de realidade virtual (como Meta Quest, HTC Vive, Pico, etc.) diretamente pelo navegador, sem necessidade de baixar aplicativos.

Preciso de ajuda com meu cadastro ou conta. O que fazer?

Basta preencher o formulário ao lado ou enviar um e-mail para [email protected]. Nossa equipe de suporte responderá em breve.